|
|
|
|
|
שירות "רכזי הרובע" בבני ברק: 48,000 פניות טופלו בשנת 2025
|
|
בני ברק סיכמה את שנת 2025 בפרויקט "רכזי הרובע", במסגרתו חולקה העיר לרובעים וכל רובע קיבל רכז ייעודי האחראי על כ-25,000 תושבים. במהלך השנה טיפלו הרכזים ביותר מ-48,000 פניות, כולל 12,000 בתחום התברואה ו-18,000 בתשתיות
מערך רכזי הרובע (צילום: עיריית בני ברק)איך פועל פרויקט "רכזי הרובע" בשטח?
מערך הרכזים יחל את פעילותו בשלב הראשון בארבעה רובעים נבחרים, ובמהלך שבועות ספורים צפויה העיר כולה להיות מכוסה. כל רכז מצויד בכלי תיעוד דיגיטליים, המאפשרים מעקב מהיר אחר פניות ותקלות לצד המוקד העירוני 106, מה שמייעל את הטיפול ומגביר את השקיפות לתושבים. הרכזים משמשים כ"כתובת אחת" למענה ישיר לאזרחים ומקלים על העירייה לתת שירות מהיר, יעיל ואישי. שנת 2025 במספריםבמהלך השנה טיפלו הרכזים ביותר מ-48,000 פניות תושבים וביצעו כ-26,000 שיחות המשך ("פולאפ") לאימות שביעות רצון. הנתונים כוללים כ-12,000 פניות בתחום התברואה ו-18,000 פניות בתשתיות עירוניות, לצד טיפול ביותר מ-1,500 מפגעים היסטוריים שהזנחו שנים רבות. בתחום התחבורה והבטיחות, הותקנו מעל 1,000 תמרורים חדשים, טופלו כ-1,000 מפגעים מסוכנים, והושגה עלייה של כ-140% בגרירת רכבים נטושים. הישגים תפעוליים ושיפור איכות החיים
היערכות מוקדמת של העירייה לתחזוקת תשתיות מנעה כמעט לחלוטין הצפות בחורף תשפ"ו. במסגרת הפעולות בוצע מיפוי וניקוי של כ-3,500 קולטנים, וטופלו כ-2,000 פניות מול תאגיד המים – מה שהביא לייעול משמעותי של מענה לתקלות ושיפור השירות לתושבים. לדברי מנכ"ל העירייה הרב שראל אירנשטיין המהפכה הפכה את המוקד העירוני מגוף `רושם` לגוף `מבצע`. הובלנו השנה עלייה של כ-140% בגרירת רכבים נטושים וטיפול ב-2,000 פניות מול תאגיד המים. היעד לשנה הבאה הוא העמקת הטכנולוגיה בשירות הרכז וצמצום נוסף בזמני התגובה לכל פנייה.
חדשות נוספות
מועצת העיר כפר סבא אישרה את קידום תוכנית ההתחדשות לשכונת יוספטל, אחת השכונות הוותיקות בעיר שהוקמה בשנות ה־60, הכוללת כ־4,140 יחידות דיור - לקראת העברתה לדיון בוותמ״ל
ראה מידע נוסף..
ראש עיריית אשקלון, תומר גלאם, יוצא בקריאה דחופה לשר החינוך לבחינה מחודשת של מתווה הבגרויות וההתאמות הנדרשות לתלמידים, על רקע המציאות הביטחונית והחברתית המורכבת שבה הם מתמודדים בשנים האחרונות - ממשבר הקורונה ועד לסבבי לחימה ומלחמה ממושכת. “לא ניתן לצפות מתלמיד שישן במקלט ציבורי או שחווה חודשים של למידה מקוטעת, להפגין את אותם הביצועים”
ראה מידע נוסף..
בעקבות נזקי המלחמה והמחסור בכוח אדם מקצועי במערכות התכנון והבנייה, מרכז השלטון המקומי בישראל יוצא למהלך חירום לשיקום והאצת התשתיות ברשויות המקומיות. במסגרת המהלך ישולבו בגיוס מהיר מהנדסים, אדריכלים ויועצי תכנון
ראה מידע נוסף..
היועצת המשפטית לכנסת, עו"ד שגית אפיק, שלחה הבוקר (ד׳) מכתב ליו"ר הוועדה המיוחדת לחוק התקשורת, ח"כ גלית דיסטל אטבריאן, המתריע מפני פגיעה חמורה בתקינות הליך החקיקה: קצב חקיקה מואץ ללא הכרעות, היעדר עבודת הכנה מלאה, ניסוח חלקי או לא תקין של סעיפים, השפעה חריגה של שר התקשורת וחוסר שקיפות. אפיק קובעת כי יש להעביר את הדיון לוועדת הכלכלה
ראה מידע נוסף..
בשיתוף "נגיעה בנוף" - תכנון וניהול פרויקטים נופיים
רשויות מקומיות יכולות לזכות במיליוני שקלים עבור פרויקטים סביבתיים – כל שנדרש הוא להגדיל את סיכויי ההצלחה. משרד ׳נגיעה בנוף׳ מתמחה בליווי רשויות בתהליכי הגשה לקרן - החל מאיתור הרעיון וגיבושו, דרך "אריזתו" באופן מקצועי, בהיר ומשכנע, ועד להכנת הבקשה והתאמה לדרישות הוועדה המקצועית. זהו חלון הזדמנויות עבור רשויות פרואקטיביות היודעות להציג חזון המשתלב עם יעדי הקרן ולהופכו לתוכנית ישימה
ראה מידע נוסף..
התוכנית כוללת הקמה של כ-1,970 יחידות דיור בתמהיל מגוון ומשלבת מנגנון זכויות עודפות המאפשר מתן פתרונות תכנוניים לקרקע מרובת בעלים
ראה מידע נוסף..
|
|
|
|
|
| |
|
|