בריאיון עם אברהם בלדב, מנהל המכירות למגזר הרשויות המקומיות בחברת DM Engineering, עולה תמונה מרשימה של שילוב בין מומחיות טכנולוגית, גמישות תפעולית ומחויבות לרשויות – גם בעתות שגרה ובעיקר בשעת חירום.
אברהם בלדב, מנהל המכירות למגזר הרשויות המקומיות בחברת DM Engineering (צילום: יח"צ)
אודיו, וידאו ופעולה: מערך המולטימדיה של הרשויות“המומחיות שלנו היא בחיבור שבין תקשורת, אודיו-וידאו, מולטימדיה וטכנולוגיה חכמה – כל מה שדרוש לרשות ומועצה מקומית מודרנית”, אומר אברהם בלדב “אנחנו מלווים את הלקוח מהאפיון, דרך התכנון, ועד להטמעה – מקצה לקצה, וזה מה שמבטיח תוצאה איכותית ושירות מיטבי”.
חברת DM Engineering (ד.מ. הנדסה), מספקת מגוון פתרונות אודיו -וידאו ומולטימדיה עם הטכנולוגיות המתקדמות בעולם למגוון צרכים ייחודיים של רשויות ומועצות מקומיות , החל ממערכות
UC מתקדמות (Unified Communications), חדרי ישיבות, חדרי מצב, חמ"לים, חדרי בקרה, אודיטוריומים, כיתות הדרכה, קמפוסים ועוד.
DM הינה הנציגה הרשמית בישראל של ארגון ה-GPA, ארגון האינטגרטורים הבינ"ל היוקרתי וספק מורשה של מדינת ישראל (חשכ"ל) עם SLA מוגדר ועובדים מנוסים המחזיקים בסיווגים בטחונים רלוונטיים.
זמינות גבוהה גם תחת אשהחוזקה הבולטת של החברה התגלתה דווקא ברגעי האמת. בזמן מלחמת “חרבות ברזל”, צוותי DM הוזעקו לרשויות בפריפריה ובאזורי עימות – והגיעו.
בלדב מפרט: ״כמות אדירה של מידע מגיעה לחמ״ל מהשטח, אנחנו בונים מערכות מולטימדיה שמעבדות את המידע ומנגישות אותו למקבלי ההחלטות. בשנים האחרונות הקמנו למעלה מ 130 מרכזי מידע ברחבי הארץ – תוך מחויבות להליכים ולאיכות המוצר״.
בלדב מוסיף: “אנחנו זכיינים של משרד הביטחון, ולכן ערוכים לעבודה תחת אילוצים ביטחוניים. בחודשים הראשונים למלחמה הטמענו פרויקטים בקריית שמונה, בשער הנגב, בתפן ובמועצות רבות אחרות. זה היה מהיום למחר. כשהתושבים נדרשו למוקדי סיוע – הקמנו חמ”לים בפועל”.
לדבריו, כל רשות – קטנה כגדולה – קיבלה מענה מלא: “אנחנו לא מבדילים בין רשות גדולה למועצה אזורית. כל לקוח מקבל את אותה רמת שירות, אותה טכנולוגיה, אותה מסירות”.
תגובה מהירה, פתרון גמיש ושקיפות תקציבית DM הינה ספק מורשה של מדינת ישראל – עם פטור מהליכי מכרז והצעות מחיר (באמצעות החשכ”ל). זה לא סוד שהחשב הכללי בוחר ביצרנים המובילים בעולם, כך שבנוסף על איכות המוצרים, החברה מצטיינת בכל פרמטר אפשרי: קלות בהתקשרות, שקיפות וגמישות תקציבית, יעילות ומהירות.
“רשות יכולה לבחור בין פרסום מכרז שיימשך חודשים ויהיה מסורבל לתפעול, לבין שימוש במסגרת המאושרת של החשכ”ל – ולקבל פתרון מיידי”, אומר בלדב. “ברגעי חירום – זה ההבדל בין מערך מתפקד לבין כאוס”.
לדבריו, אחת החוזקות הבולטות היא היכולת להתאים מערכות לכל תקציב. “אנחנו מציעים מחיר קבוע מראש, עם חמש שנות אחריות, ומציעים לרשות מסגרת תקציבית – לפיה אנחנו בונים את הפתרון. זה חוסך בירוקרטיה, חוסך בזבוז, ומבטיח תוצאה מקצועית ואיכותית ”.
דוגמאות מהשטח: מיידיות, יציבות, תוצאה• קריית שמונה – הקמת חמ"ל עירוני "מרכז הפעלה בחירום", הקמת מערכות
UC מתקדמות (Unified Communications), מערכות שידור והקלטה, מערכת ניהול סדר הדוברים באולם מועצת העיר.
• באר שבע – רישות דיגיטלי של כל מוקדי העירייה בקישור דיגיטלי אחוד; עבודה סינכרונית ממוקדים שונים סביב מערכות מידע.
• שער הנגב – פרויקט שהוזמן חודש לפני המלחמה – הקמת חמ"ל עירוני "מרכז הפעלה בחירום", הקמת מערכות UC מתקדמות (unified Communications), מערכות שידור והקלטה , מערכת ניהול סדר הדוברים באולם מועצת העיר, כולל ריהוט מקצועי ארגונומי לשולחן המרכזי ולמוקד.
• אזור תעשייה תפן – פרויקט שבוצע בזמן הלחימה בצפון, כלל רישות מבנה חדש עם חדרי ישיבות ושילוט דיגיטלי לכל הבניין ואולם מועצה במערכות אודיו-וידאו, הקמת מוקד ומרכז הפעלה בחירום.
מול כל הדרגים ברשות – מקצוענות ללא פשרותDM פועלת מול מגוון מקבלי החלטות ובעלי תפקידים ברשות המקומית :מנמ”רים, מנהלי אגפי ביטחון ורכש ועוד. “אנחנו מכירים את הממשקים, שומרים איתם על קשר שוטף כל השנה ויודעים לשלב את כל זרועות הרשות”, מדגיש בלדב. “השירות שלנו ניתן בזמינות גבוהה. אין מקרים של קריאות שירות פתוחות לאורך זמן – גם בעומס הגדול ביותר”.
לא רק טכנולוגיה – גם אמון“מה שהרשויות רוצות היום זה לא רק פתרון – הן רוצות ודאות, זמינות, שקט, ואחריות”, מסכם בלדב. “אנחנו שם איתן – בשגרה ובחירום. מהיר, איכותי, וללא הפתעות. זו המשמעות של שותף אמיתי”.
רוצים לשמוע עוד? לתאם פגישה?
לחצו כאן >>
לתיאום פגישה באתר DMיצירת קשר ישיר:
אברהם בלדב:
avrahamb@dm-ltd.co.ilטלפון:
050-3113329
